Fragen & Antworten

Ja, wir bitten Sie, online ein  Zeitfensterticket zu kaufen, welches die Startzeit Ihres Besuchs festlegt. Aufgrund der begrenzten Besucher*innenzahl bitten wir Sie, die Verfügbarkeit der Tickets vorab online zu prüfen und zu buchen. So können Sie lange Wartezeiten vor Ort vermeiden. An Wochenenden ist die Ausstellung besonders gut besucht. Wir empfehlen daher einen Besuch unter der Woche am späten Nachmittag oder frühen Abend.

Bitte beachten Sie folgende Dinge beim Kauf des Zeitfenstertickets:

• Kinder unter 2 Jahren benötigen kein Ticket.
• Kinder bis einschließlich 12 Jahre dürfen die Ausstellungen nur in Begleitung eines Erwachsenen besuchen.
• Das Familienticket gilt für 2 Erwachsene und bis zu 3 Kindern. 
• Beim Erwerb ermäßigter und freier Tickets muss ein entsprechender Nachweis am Eingang vorgezeigt werden.
• Informationen zum Anspruch auf ermäßigte oder freie Tickets finden Sie hier.
• Gruppen und Schulklassen ab 10 Personen müssen über unseren Besucherservice angemeldet werden.
• Das Ticket ist bis zum Verlassen der Ausstellung aufzubewahren.
• Umtausch oder Umbuchung der Tickets sowie Erstattung des Kaufpreises sind ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie bei einer Buchung für das Zeitfenster um 19 Uhr (donnerstags um 21 Uhr), dass Ihnen nur ca. 45 Minuten in der Ausstellung verbleiben, da um 20 Uhr (donnerstags um 22 Uhr) das Haus schließt.

Ja, neben den normalen Museumsregeln beachten Sie:

• Seien Sie bitte vorsichtig mit den Werken und achten Sie auf die Warnhinweise am Boden.
• Bleiben Sie bitte bei Ihren Kindern und lassen Sie sie nicht durch die Ausstellung rennen.
• Die Ausstellung ist kein Spielplatz.
• Für Schulklassen und Kindergruppen ist eine Anmeldung erforderlich. Pro 5 Kinder wird 1 erwachsene Begleitperson benötigt.

Das interaktive Kunstwerk von Ei Arakawa-Nash in der Mittelhalle kann zu festgelegten Aktivierungszeiten gestaltet werden:

• Montag bis Freitag: zwischen 11:00 und 16:00 Uhr
• Wochenende: zwischen 10:00 und 20:00 Uhr

Bitte achten Sie darauf, nicht mit nassen Schuhen die Malfläche zu betreten.
Auch Essen und Trinken ist verboten, da der Malgrund wasserlöslich ist.

Ja, die Farben, die für das Werk Mega Please Draw Freely in der Mittelhalle verwendet werden, sind leicht auswaschbar. Sie verhalten sich ähnlich wie Kreide und lassen sich problemlos entfernen.

Ja, bitte achten Sie auf die Hinweise in der Nähe des Kunstwerks.

Grundsätzlich gilt, dass jedes Werk mit Vorsicht und Achtsamkeit behandelt werden sollte, da es sich um ein einzigartiges Ausstellungsstück handelt.

• Die Anlage darf von Erwachsenen, Jugendlichen und Kindern ab 8 Jahren benutzt werden.
• Das Tragen einer Schutzausrüstung ist für alle bis 18 Jahre verpflichtend.
• Die Anlage darf nur mit Skateboards benutzt werden.
• Bitte nehmt aufeinander Rücksicht, vor allem auf Kinder.
• Bitte haltet die Anlage von Gegenständen frei.
• Im Außenbereich darf die Anlage bei Nässe, Eis und Schnee nicht benutzt werden.
• Die Anlage steht Euch während der Öffnungszeiten des Haus der Kunst zur Verfügung.

Das Haus der Kunst schließt um 20 Uhr, bzw. donnerstags um 22 Uhr. Wir bitten Sie daher, die Ausstellungen spätestens um 19:45 Uhr, bzw. 21:45 zu verlassen, um ausreichend Zeit für Toilettenbesuche oder das Abholen persönlicher Gegenstände aus den Schließfächern zu haben.

Auch unser Aufsichtspersonal freut sich über einen pünktlichen Feierabend.

Haustiere sind im Haus der Kunst grundsätzlich nicht gestattet. Eine Ausnahme gilt für ausgebildete Service- bzw. Assistenzhunde.

Im ausgewiesenen Aufenthaltsraum können Sie mitgebrachte Speisen und alkoholfreie Getränke verzehren. In den Ausstellungsbereichen ist das Essen und Trinken nicht gestattet.

Wir bitten Sie, im gesamten Innenbereich des Hauses auf das Rauchen sowie den Konsum von Alkohol zu verzichten.

Private Fotoaufnahmen sind erlaubt. Für professionelle Aufnahmen oder eine kommerzielle Nutzung ist eine vorherige Genehmigung durch unsere Pressestelle erforderlich.

Zeichnen ist bei uns ausdrücklich willkommen – bitte achten Sie darauf, dabei andere Besucher*innen nicht zu behindern.

Ja. Wir bitten Sie, auch Gruppenbesuche ohne Führung im Vorfeld unter fuehrungen@hausderkunst.de anzumelden.

Bei Schüler*innen unter 13 Jahren im Klassenverband bitten wir um 1 Begleitperson pro 10 Kinder.

Wenn Ihre Schulklasse mit einem privaten Bus anreist, nutzen Sie bitte die öffentlichen Parkflächen vor dem Haupteingang.
Das Aussteigen ist dort möglich, der Bus darf den Bereich jedoch nicht dauerhaft blockieren und muss nach dem Ausstieg sofort weiterfahren.

Bitte nehmen Sie hierzu im Vorfeld Kontakt mit unserem Besucherservice auf, um Einzelheiten und mögliche Voraussetzungen zu klären.

In Ausnahmefällen und gegen eine Aufpreis können Sonderführungen außerhalb der regulären Öffnungszeiten organisiert werden. Bitte kontaktieren Sie uns frühzeitig unter fuehrungen@hausderkunst.de, um individuelle Möglichkeiten zu besprechen.

Tickets erhalten Sie sowohl vor Ort an unserer Kasse als auch online über unsere Website. Bei stark frequentierten Ausstellungen empfehlen wir den Online-Kauf, um Wartezeiten zu vermeiden.

Alle weiteren Informationen finden Sie hier.

Nein. Das Haus der Kunst bietet keinen „1-Euro-Sonntag“ an.
Wir laden Sie jedoch herzlich zum Open Haus ein: Jeden letzten Freitag im Monat von 16 bis 22 Uhr erhalten Sie kostenfreien Zugang zu den Ausstellungen.

Gutscheine sowie Jahreskarten erhalten Sie an der Museumskasse sowie online über unsere Website.
Weitere Informationen zu Jahreskarten und Gutscheinen finden Sie hier.

Die Jahreskarte ist 12 Monate ab dem ersten Mueumsbesuch gültig.

Der Zutritt zu Ausstellungen ist mit der Jahreskarte kostenfrei. Für Vorträge, Workshops oder Sonderveranstaltungen können in ausnahmefällen zusätzliche Gebühren anfallen. Genaue Informationen entnehmen Sie bitte unserem Veranstaltungskalender.

Bitte kontaktieren Sie unseren Besucherservice unter 089-21127113 oder mail@hausderkunst.de

Ja. Der Besuch folgender Bereiche ist kostenfrei möglich:

• Archiv Galerie. Historische Dokumentation
• Mittelhalle
• Terrassensaal
• Museumsshop
• Goldene Bar
• Ausstellung der Ausstellungen

Die Toiletten befinden sich jeweils am Ende der langen Gänge hinter der Kasse.
Ein barrierefreies Unisex-WC ist über den rechten Gang erreichbar.
Wickeltische stehen Ihnen ebenfalls dort zur Verfügung.

Für Taschen und persönliche Gegenstände stehen Ihnen zwei Schließfachräume zur Verfügung. Die Nutzung kostet 1 € Pfand.
Falls nötig, wechseln wir Ihnen den Betrag gerne an der Kasse

Der Museumsshop Walther König befindet sich im Haus der Kunst.

Der Parkplatz ist rund um die Uhr geöffnet. Die Zufahrt befindet sich auf der rechten Seite des Gebäudes – zwischen dem Haus der Kunst und der Eisbachwelle. Für das Parken fallen folgende Kosten an:

• Werktags 2 Stunden : 3€
• Sonn - und Feiertags 3 Stunden: 3€
• angefangene Folgestunden: 2€
• Tagestarif: 10€
  

Unsere Fundkiste befindet sich an der Kasse im Foyer. Wenn Sie etwas verloren oder gefunden haben, wenden Sie sich bitte an unser Kassenpersonal.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Aufbewahrungsmöglichkeit für Koffer haben. Wir bitten um Verständnis.

Kinder bis einschließlich 12 Jahre dürfen die Ausstellungen nur in Begleitung eines Erwachsenen besuchen.
Ab 6 Kindern unter 13 Jahren bedarf es einer 2. Begleitperson.

Kinderbuggies stehen in begrenzter Anzahl zur Ausleihe zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an unser Personal an der Kasse.

Unser Kinderwagenparkplatz befindet sich am Ende des linken Gangs.

Ja, sämtliche Ausstellungsräume sowie der Großteil unserer Infrastruktur sind barrierefrei zugänglich.
Detaillierte Informationen zur Barrierefreiheit (z. B. Wegeführung, Fahrstühle, Unterstützungsangebote) finden Sie hier.

Toiletten für Menschen mit Behinderung stehen im Haus der Kunst zur Verfügung. Sie sind gut zugänglich und entsprechend ausgestattet.

Ja, Klappstühle können kostenfrei ausgeliehen werden. Bitte sprechen Sie unser Aufsichtspersonal an oder wenden Sie sich an die Kasse.

Ja, Rollstühle stehen in begrenzter Anzahl zur Verfügung. Unser Kassen- oder Aufsichtspersonal hilft Ihnen gerne weiter.

• Montag, Mittwoch, Freitag bis Sonntag: 10 – 20 Uhr
• Donnerstag: 10 – 22 Uhr
• Dienstag: geschlossen

Bitte beachten Sie: Auch wenn die Goldene Bar im Haus länger geöffnet ist, schließen die Ausstellungsräume pünktlich um 20 Uhr (donnerstags um 22 Uhr).
Vergessen Sie nicht, Ihre Schließfächer rechtzeitig zu leeren.

Das Haus der Kunst ist eine staatliche Institution des Freistaats Bayern und wird von der gemeinnützigen Stiftung Haus der Kunst München getragen.

Das Haus der Kunst verfügt über rund 6000 Quadratmeter Fläche – verteilt auf mehrere Räume, Hallen und thematische Bereiche.

Sie erreichen uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus, U-Bahn, S-Bahn, Tram) oder mit dem Auto.
Eine detaillierte Anfahrtsbeschreibung finden Sie hier.

Das Haus der Kunst besitzt keine eigene Sammlung und tätigt daher keine Kunstankäufe. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Für Studierende ab dem zweiten Fachsemester bieten wir Praktika in folgenden Bereichen an:

• Ausstellungskonzeption
• Archiv
• Presse & Kommunikation
• Bildung & Teilhabe
• Organisation
• Verwaltung / kaufmännischer Bereich

Dauer: ca. 3 Monate
Vorlaufzeit: mindestens 6 Monate
Schulpraktika oder Kurzpraktika zur Berufsorientierung können wir leider nicht anbieten.

Weitere Informationen zu Stellenangeboten und Praktika finden Sie hier.

Ja – bleiben Sie informiert über aktuelle Ausstellungen, Veranstaltungen und Angebote.
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