Seit 2022 befindet sich das Haus der Kunst in einem Transformationsprozess. Wir zeichnen neue Linien in einer Kunstgeschichte, die noch nicht erzählt wurden und die den bisherigen Kanon in Frage stellen und verändern. Das Programm setzt den Weg der Vernetzung und Verflechtung transdisziplinärer Ansätze und transnationaler Perspektiven mit dem Fokus auf Digitalisierung fort. Die klassische Art der Ausstellungsgestaltung wird in Frage gestellt und ein neues Verständnis des Formats entwickelt. Projekte werden körperbezogen, immersiv und interaktiv vor Ort produziert.
Die Mission des Haus der Kunst ist es, einen generationsübergreifenden Ort des Austauschs und der Begegnung zu schaffen, an dem sich jede*r als Teil der Community verstehen kann. Unter dem Motto „Haus der Kunst: Hier ist die Zukunft“ befindet sich die Institution am Puls der Zeit.
Im Zuge der Erweiterung unseres Angebots für ein vielfältiges Publikum gründen wir den Community Club als neues Mitgliedschaftsprogramm, mit der Zielsetzung, enge Verbindungen zu unseren Besucher*innen, Unterstützer*innen und Partner*innen zu fördern.
Für die Entwicklung, Umsetzung und Erweiterung der Initiative suchen wir für die Abteilung Kommunikation eine*n:
Membership Manager*in (w/m/d)
in Vollzeit.
Eine spannende Gelegenheit für eine*n erfahrene*n Membership Manager*in mit strategischen Fähigkeiten, die Gründung des Community Clubs im Haus der Kunst zu leiten. Ihre Aufgabe wird es sein, ein ansprechendes Mitgliedschaftsprogramm zu entwerfen und umzusetzen, das die Einbindung des Publikums verbessert, eine starke Mitgliedergemeinschaft aufbaut und nachhaltige Unterstützung für die Institution gewährleistet.
Ihre Aufgaben – gestalten, mitwirken, teilhaben:
Entwicklung und Umsetzung
- Gestaltung und Einführung des Community Clubs, unter Berücksichtigung der Vision des Haus der Kunst und der Bedürfnisse des Publikums
- Entwicklung von Mitgliedschaftsstufen, Vorteilen und Strategien zur Publikumsbeteiligung
- Erarbeitung einer langfristigen Strategie zur Gewinnung von Mitgliedern
Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Kommunikationsteam des Haus der Kunst
- Koordination der Erstellung von digitalen Inhalten und Werbematerialien
- Aufbau von Partnerschaften mit Unternehmen, Kulturorganisationen etc.
Einbindung und Mitgliedererfahrung
- Entwicklung und Durchführung von Veranstaltungen für die Mitglieder des Community Clubs
- Beziehungspflege zu den Mitgliedern
- Sammlung von Daten und Feedback zur Optimierung des Mitgliederangebots
Betriebsabläufe und Verwaltungsaufgaben
- Verwaltung der Mitgliederdatenbank und des CRM-Systems
- Erfassung von Kennzahlen und regelmäßige Berichterstattung über Einnahmen, Wachstum und Bindungsrate der Mitglieder
Anforderungen – Das bringen Sie mit:
- Nachweisbare Erfahrung in den Bereichen Mitgliederverwaltung, Zielgruppenerschließung, Fundraising/Sponsoring oder einer ähnlichen Funktion, idealerweise im Kunst- oder Kultursektor
- Ausgeprägte strategische und Projektmanagement-Fertigkeiten
- Ausgezeichnete Fähigkeiten im Bereich Kommunikation
- Erfahrung in den Bereichen Marketing, Veranstaltungsplanung und CRM/Datenbankverwaltung
- Kenntnisse über Mitgliedschaftstrends und bewährter Praxis in Kultureinrichtungen
- Interesse an zeitgenössischer Kunst
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten:
- Eine einzigartige Gelegenheit, den Community Club von Grund auf zu gestalten und zu etablieren
- Ein kreatives Arbeitsumfeld in einem der führenden Ausstellungshäuser Europas
- Gehalt gemäß TV-L / bis zu EG 11 entsprechend der tarifrechtlichen und persönlichen Voraussetzungen
- Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, eine dauerhafte Etablierung der Stelle ist angedacht
- 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich am 24. und 31.12. arbeitsfrei
- Einen attraktiven und inspirierenden Arbeitsplatz im Zentrum Münchens am Englischen Garten
Das Haus der Kunst und sein Programm sind von Diversität geprägt. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Bewerbungen von Menschen mit persönlicher oder familiärer Migrationsgeschichte, insbesondere von People of Color, sind ausdrücklich erwünscht. Wir präferieren Bewerbungen ohne Foto.
Wir freuen uns auf eine motivierte Persönlichkeit, die es gewohnt ist, abteilungsübergreifend zu arbeiten und uns bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Einrichtung unterstützen möchte.
Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationsnachweise) senden Sie bitte unter dem Stichwort HDK-2025-08 bis zum 7.7.25 in elektronischer Form (eine PDF-Datei) an: bewerbung@hausderkunst.de
Die Vorstellungsgespräche werden am 21. & 23.7.25 online stattfinden.
Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Anja Fetzer, Leiterin Abteilung Kommunikation gerne unter 089/211 27-130 zur Verfügung.
Stiftung Haus der Kunst München, gemeinnützige Betriebsgesellschaft mbH
Beate Gurth – Personalabteilung, Prinzregentenstr. 1, 80538 München
Datenschutzhinweise zum Bewerbungsverfahren finden Sie unter www.hausderkunst.de/datenschutzerklarung